Una solicitud es un requerimiento que un empleado puede realizar dentro del sistema y que debe ser aprobado o rechazado por uno o varios supervisores.
El sistema permite configurar hasta cinco niveles de aprobación, ofreciendo una estructura flexible que se adapta a las necesidades de cada organización.
Tipos de solicitudes disponibles
Aunque es posible personalizar y crear nuevos tipos de solicitudes, Staffy incluye tipos de solicitud con comportamientos específicos.
Entre ellos se encuentran:
- solicitudes de vacaciones
- solicitudes de EPI
- solicitudes de horas extra
- solicitudes de regularización de jornada
Cada tipo de solicitud puede tener un comportamiento diferente según su configuración.
Las solicitudes solo estarán disponibles para las personas usuarias si están asignadas a su departamento.
Mis peticiones y Mi equipo
En el bloque de solicitudes puedes trabajar desde dos vistas principales:
Mis peticiones: permite crear y consultar tus propias solicitudes. También muestra las solicitudes que tienes pendientes de revisar cuando eres la persona receptora.
Mi equipo: permite a las personas responsables consultar y gestionar solicitudes relacionadas con las personas de su equipo.
Las acciones disponibles pueden variar según la vista en la que estés trabajando y el tipo de solicitud que se esté gestionando.
Notificaciones sobre el estado de la solicitud
Durante todo el proceso, tanto el empleado que realiza la solicitud como el validador recibirán notificaciones actualizadas sobre cualquier cambio en su estado. Esto garantiza una comunicación fluida y una gestión transparente del proceso de validación.
Informes de solicitudes en formato CSV
El sistema también permite generar informes en formato CSV que recopilan información detallada sobre las solicitudes realizadas.
Estos informes permiten consultar, entre otros datos:
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Quién realizó cada solicitud
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Fecha de creación
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Estado actual (aprobada, rechazada, pendiente…)
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Quién aprobó o rechazó
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Fechas de validación
Esta funcionalidad resulta especialmente útil para analizar el historial de solicitudes o trabajar con la información en herramientas externas.