Una solicitud es un requerimiento que un empleado puede realizar dentro del sistema y que debe ser aprobado o rechazado por uno o varios supervisores.
El sistema permite configurar hasta cinco niveles de aprobación, ofreciendo una estructura flexible que se adapta a las necesidades de cada organización.
Tipos de solicitudes disponibles
Aunque es posible personalizar y crear nuevos tipos de solicitudes, la plataforma incluye por defecto dos tipos con reglas de negocio ya definidas:
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Solicitudes de Vacaciones
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Solicitudes de EPI (Equipo de Protección Individual)
- Solicitud de horas extras
Estos tipos de solicitud cuentan con comportamientos preconfigurados que facilitan su implementación desde el primer momento. No se podrán solicitar si no están asignados al departamento.
Notificaciones sobre el estado de la solicitud
Durante todo el proceso, tanto el empleado que realiza la solicitud como el validador recibirán notificaciones actualizadas sobre cualquier cambio en su estado. Esto garantiza una comunicación fluida y una gestión transparente del proceso de validación.
Informes de solicitudes en formato CSV
El sistema también permite generar informes en formato CSV que recopilan información detallada sobre las solicitudes realizadas.
Estos informes permiten consultar, entre otros datos:
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Quién realizó cada solicitud
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Fecha de creación
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Estado actual (aprobada, rechazada, pendiente…)
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Quién aprobó o rechazó
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Fechas de validación
Esta funcionalidad resulta especialmente útil para analizar el historial de solicitudes o trabajar con la información en herramientas externas.