Si a un empleado se le ha olvidado fichar, puede solucionarse de formas diferentes:
1. Permitirle «Fichar a pasado».
En este caso damos al usuario la posibilidad de indicar un fichaje de un día y hora pasada, bien sea de inicio de una acción o de fin de acción. Este fichaje quedará registrado en el sistema sin necesidad de validación por ningún responsable. Se solicitará al usuario el motivo por el cual no fichó en el momento correcto.
Para que un usuario pueda tener esta funcionalidad, debemos activarla en los permisos de su perfil.
2. Mediante una solicitud «Incidencia en el fichaje».
Podemos añadir este tipo de solicitud para que los empleados puedan realizarla. En cada departamento indicaremos qué responsable o responsables deben aprobar o rechazar la solicitud de fichaje. El usuario, a través de la solicitud, podrá indicar si quiere añadir o eliminar fichajes erróneos. Al aprobar la solicitud, los fichajes quedarán añadidos al sistema.